Política de Privacidade

1. Introdução

A IscaPlay ("nós", "nossa" ou "empresa") valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio da nossa plataforma de jogos interativos e ativações de marca.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone fornecidos em formulários de leads durante as experiências de jogo.
• Dados de mídia: fotos e imagens capturadas durante jogos como Selfie Arcade, Figurinha e Fan Photo, utilizadas exclusivamente para gerar o conteúdo da experiência.
• Dados de acesso: endereço IP, dispositivo, navegador e logs de uso da plataforma.
• Dados de clientes corporativos: informações de empresas contratantes, incluindo CNPJ, endereço e dados de faturamento.

3. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Operar e personalizar as experiências de jogo contratadas pelos clientes;
• Gerar e entregar mídias personalizadas (figurinhas, selfies, fotos de torcida);
• Fornecer relatórios e análises de engajamento aos clientes corporativos;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Melhorar continuamente os serviços da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados dos participantes dos jogos são compartilhados exclusivamente com o cliente corporativo que contratou a experiência (ex.: equipe esportiva, marca patrocinadora ou organizador do evento). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem consentimento expresso.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Mídias geradas (fotos, GIFs, vídeos) são mantidas pelo período necessário à prestação do serviço contratado.

6. Direitos dos Titulares

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@iscaplay.com.br

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies de sessão para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários de terceiros.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da política revisada.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
IscaPlay — privacidade@iscaplay.com.br
www.iscaplay.com.br